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Procédure de réservation

1. Veuillez remplir le questionnaire de demande de renseignements ou le formulaire de réservation et vérifiez si le logement souhaité est disponible.
2. Vous recevrez ensuite un e-mail de contrôle du statut du logement confirmant les dates sollicitées ou proposant d’autres solutions.
3. Pour réserver, veuillez confirmer par e-mail ou compléter le formulaire de réservation intégrant des options de paiement sélectionnées.
4. A réception du paiement, deux contrats de location vous sont délivrés : un exemplaire vous étant destiné, l’autre étant pour nous.
5. Vous signerez ensuite l’exemplaire du contrat et le renverrez par e-mail, fax ou à l’adresse postale figurant dans ledit contrat.
6. Le solde intégral du prix du séjour est exigible en même temps que le chèque de caution, deux semaines avant la réservation. Ce chèque n’est pas encaissé – il est retourné ou détruit après vérification de votre appartement/chalet.
7. La procédure de réservation est maintenant terminée.

Pour des informations contractuelles, veuillez télécharger dans les cases ci-contre notre spécimen de contrat et nos modalités et conditions >>

Options concernant le paiement

Acompte
Un acompte de 25% est nécessaire pour réserver vos vacances ou l’intégralité de la somme peut sinon être payée d’avance.

Par chèque : veuillez établir les chèques en Livres Sterling au nom de Studioactive Ltd, et les adresser à : Le Clos St Savin, 32 Bvd du Cambre d’Aze, 66120 Font-Romeu, France.

Veuillez établir les chèques en Euros au nom de SARL Studioactive, et les adresser à : Le Clos St Savin, 32 Bvd du Cambre d’Aze, 66120 Font-Romeu, France.

Les règlements sont actuellement acceptés en GBP et en Euro.

Par Paypal : Il s’agit d’un service de paiement instantané particulièrement fiable.

Vous ouvrez (gratuitement) un compte Paypal en utilisant ce lien : www.paypal.com

Vous dégagerez des fonds dans la devise de votre choix à l’intention de:

oguignard@studioactive.co.uk (euros)
elizabethhill@studioactive.co.uk (GBP/US Dollars)

Paypal est un dispositif très sûr que nous utilisons depuis des années. L’ensemble de nos clients internationaux nous règle par Paypal.

Solde
Le solde est dû 2 semaines avant la date de début du séjour réservé.

Les options relatives au paiement sont détaillées ci-dessus.

Chèque de caution
Vous devez établir un chèque de caution dès le début de votre séjour, pour garantir tout dommage causé à l’appartement ou au chalet durant vos vacances. Les frais de casse mineure peuvent être remboursés sur place (ex. verres à vin, assiettes, etc…). Veuillez consulter les tarifs de remplacement des objets cassés.

Ce chèque de caution n’est pas encaissé. Il est renvoyé par la poste ou détruit à la fin de votre séjour, après vérification de l’appartement que vous avez occupé. Si une dégradation non signalée y est découverte, vous recevrez dans un premier temps une notification écrite spécifiant les options concernant le paiement.

 






Conditions et Modalités
(pdf)


Conditions de location



Spécimens de contrat (pdf)

Contrat en français

Contrat en anglais


Prix (pdf)

Frais de casse



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